Termos de Serviço

A IMEIFAST fornece produtos e serviços digitais, incluindo recargas de celular, planos eSIM, verificações de IMEI e informações de dispositivos, relatórios digitais e ferramentas de diagnóstico Android. Alguns serviços dependem de provedores de telecomunicações, operadoras móveis, serviços de informações de dispositivos, processadores de pagamento e outros terceiros.

Você deve ter capacidade para celebrar um contrato juridicamente vinculante e autorização para usar o método de pagamento, a conta, o número de telefone, os identificadores do dispositivo e outras informações enviadas pelo serviço. Requisitos adicionais de elegibilidade podem ser aplicáveis a determinados produtos ou destinos.

• Você é responsável por manter a confidencialidade de sua conta.
• Você é responsável por toda atividade em sua conta.
• Você deve fornecer informações precisas ao criar uma conta.
• Avise prontamente o suporte se suspeitar de atividade não autorizada na conta ou de credenciais comprometidas.

Preços, moedas, detalhes aplicáveis do produto e métodos de pagamento disponíveis são exibidos antes da compra. Uma autorização ou confirmação de pagamento não comprova, por si só, que um produto digital foi entregue.

• Os pacotes de créditos da plataforma usam atualmente a proporção de 1 USD = 1 crédito e começam em $5.
• Os créditos são adicionados após a confirmação bem-sucedida do pagamento e sua associação à conta aplicável.
• Os créditos são intransferíveis, não têm valor em dinheiro e só podem ser usados em serviços elegíveis da plataforma, sujeitos à Política de Reembolso e à legislação aplicável.

Antes de pagar, você deve verificar o número de telefone de destino, país, operadora móvel, produto, valor e moeda. Depois que a entrega de uma recarga for confirmada, erros do cliente no número enviado ou produto selecionado podem não ser reversíveis.

Uma cotação apresenta uma seleção e um preço disponíveis para um fluxo de pagamento limitado. Criar um pedido ou confirmar o pagamento não significa que a recarga foi entregue. Um pedido pode permanecer pendente durante a verificação do pagamento, do processamento pelo provedor ou da entrega, e a entrega só é estabelecida por evidências suficientes da transação.

Produtos, operadoras, destinos, valores e moedas podem mudar ou ficar indisponíveis. Transações com falha, duplicadas, pendentes ou contestadas por erro técnico serão investigadas; a IMEIFAST não prometerá uma nova tentativa automática quando ela puder gerar uma recarga duplicada. As soluções permanecem sujeitas à Política de Reembolso e à legislação aplicável.

Você é responsável por verificar se o dispositivo é compatível com eSIM e desbloqueado pela operadora e se o plano, destino, franquia de dados, duração e cobertura escolhidos atendem às suas necessidades. Ativação, instalação, disponibilidade da rede, velocidade e uso do plano dependem do dispositivo, das configurações, da localização, das redes móveis e das condições do plano aplicável.

As verificações de IMEI e os relatórios de dispositivos são resultados informativos baseados nos dados disponíveis de serviços externos de informações de dispositivos no momento do processamento da solicitação. Os resultados podem ser incompletos, atrasados, indisponíveis, inconclusivos ou mudar posteriormente; eles não reparam, desbloqueiam nem ativam um dispositivo e não comprovam sua propriedade.

O Android Diagnostic avalia sinais técnicos disponibilizados pelo dispositivo e pelo software compatível. O resultado é uma avaliação, não uma garantia de bloqueio pela operadora, compatibilidade com eSIM, desempenho da rede, condição do dispositivo ou funcionamento futuro, e não modifica nem repara o dispositivo.

A disponibilidade do serviço depende de sistemas técnicos e do fornecimento de terceiros. Produtos, preços, operadoras, destinos, fontes de dados e recursos podem ser alterados, suspensos ou descontinuados. Não garantimos disponibilidade contínua, mas estes Termos não limitam medidas ou avisos exigidos pela legislação aplicável.

• Não use o serviço para atividades ilegais, fraudulentas, abusivas, enganosas ou não autorizadas.
• Não contorne autenticação, segurança, restrições de produtos ou limites de uso; não interfira no serviço nem use automação que prejudique a plataforma ou terceiros.
• Não envie identificadores ou informações de pagamento sem autorização, manipule pagamentos ou disputas, cause intencionalmente transações duplicadas nem apresente de forma enganosa os serviços ou resultados da IMEIFAST.

A IMEIFAST pode restringir, suspender ou encerrar o acesso quando razoavelmente necessário para tratar suspeitas de fraude, riscos de segurança, abuso de pagamentos, conduta ilegal ou violações destes Termos. As medidas e seus efeitos sobre compras existentes permanecem sujeitos à legislação aplicável e à Política de Reembolso.

Na medida permitida por lei, os serviços são fornecidos conforme a disponibilidade, sem garantias que não estejam expressamente previstas nestes Termos. Nada nestes Termos exclui garantias, medidas ou direitos do consumidor que não possam ser legalmente excluídos ou limitados.

Na medida permitida pela legislação aplicável, a IMEIFAST não se responsabiliza por perdas indiretas, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso ou da impossibilidade de usar os serviços. Esta limitação não se aplica quando a responsabilidade não puder ser legalmente excluída ou limitada.

Estes Termos são regidos pela legislação aplicável, incluindo as proteções obrigatórias ao consumidor que se apliquem a você.

Podemos atualizar estes Termos para o uso futuro do serviço. Os termos atualizados mostrarão uma data revisada e não criarão novas restrições retroativas para compras concluídas antes da atualização, exceto quando exigido ou permitido pela legislação aplicável.

Nossa Política de Privacidade explica como as informações são tratadas, e nossa Política de Reembolso explica os procedimentos de reembolso, correção e reclamação. Essas políticas fazem parte das condições aplicáveis ao serviço correspondente.