Términos de Servicio

IMEIFAST ofrece productos y servicios digitales, incluidas recargas móviles, planes eSIM, verificaciones IMEI e información de dispositivos, informes digitales y herramientas de diagnóstico Android. Algunos servicios dependen de proveedores de telecomunicaciones, operadores móviles, servicios de información de dispositivos, procesadores de pago y otros terceros.

Debe tener capacidad para celebrar un contrato legalmente vinculante y autorización para utilizar el método de pago, la cuenta, el número telefónico, los identificadores de dispositivo y demás información enviada mediante el servicio. Algunos productos o destinos pueden tener requisitos de elegibilidad adicionales.

• Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta.
• Usted es responsable de toda actividad bajo su cuenta.
• Debe proporcionar información precisa al crear una cuenta.
• Informe prontamente a soporte si sospecha actividad no autorizada en su cuenta o credenciales comprometidas.

Los precios, monedas, detalles aplicables del producto y métodos de pago disponibles se muestran antes de la compra. Una autorización o confirmación de pago no demuestra por sí misma que se haya entregado un producto digital.

• Los paquetes de créditos de la plataforma utilizan actualmente la equivalencia de 1 USD = 1 crédito y comienzan en $5.
• Los créditos se añaden después de confirmar correctamente el pago y asociarlo con la cuenta correspondiente.
• Los créditos no son transferibles, no tienen valor en efectivo y solo pueden utilizarse en servicios elegibles de la plataforma, con sujeción a la Política de Reembolsos y la legislación aplicable.

Antes de pagar, debe verificar el número telefónico de destino, país, operador móvil, producto, importe y moneda. Una vez confirmada la entrega de una recarga, los errores del cliente en el número enviado o el producto seleccionado podrían no ser reversibles.

Una cotización presenta una selección y un precio disponibles para un flujo de pago limitado. Crear una orden o confirmar el pago no significa que la recarga se haya entregado. Una orden puede permanecer pendiente mientras se verifican el pago, el procesamiento del proveedor o la entrega, y la entrega solo se establece mediante evidencia suficiente de la transacción.

Los productos, operadores, destinos, importes y monedas pueden cambiar o dejar de estar disponibles. Las transacciones fallidas, duplicadas, pendientes o cuestionadas por errores técnicos serán investigadas; IMEIFAST no prometerá un reintento automático cuando pueda generar una recarga duplicada. Las soluciones quedan sujetas a la Política de Reembolsos y la legislación aplicable.

Usted debe comprobar que su dispositivo sea compatible con eSIM y esté desbloqueado por el operador, y que el plan, destino, cantidad de datos, duración y cobertura seleccionados satisfagan sus necesidades. La activación, instalación, disponibilidad de red, velocidad y uso del plan dependen del dispositivo, la configuración, la ubicación, las redes móviles y las condiciones del plan aplicable.

Las verificaciones IMEI y los informes de dispositivos son resultados informativos basados en los datos disponibles de servicios externos de información de dispositivos cuando se procesa la solicitud. Los resultados pueden ser incompletos, demorarse, no estar disponibles, no ser concluyentes o cambiar posteriormente; no reparan, desbloquean ni activan un dispositivo, ni demuestran su propiedad.

Android Diagnostic evalúa señales técnicas disponibles en el dispositivo y el software compatible. El resultado es una evaluación, no una garantía del estado de bloqueo por operador, compatibilidad eSIM, rendimiento de red, condición del dispositivo ni funcionamiento futuro, y no modifica ni repara el dispositivo.

La disponibilidad del servicio depende de sistemas técnicos y del suministro de terceros. Los productos, precios, operadores, destinos, fuentes de datos y funciones pueden cambiar, suspenderse o dejar de ofrecerse. No garantizamos disponibilidad continua, pero estos Términos no limitan los recursos ni avisos exigidos por la legislación aplicable.

• No utilice el servicio para actividades ilegales, fraudulentas, abusivas, engañosas o no autorizadas.
• No eluda la autenticación, la seguridad, las restricciones de productos ni los límites de uso; no interfiera con el servicio ni emplee automatización que perjudique a la plataforma o a terceros.
• No envíe identificadores ni información de pago sin autorización, manipule pagos o disputas, provoque intencionalmente transacciones duplicadas ni presente de manera engañosa los servicios o resultados de IMEIFAST.

IMEIFAST puede restringir, suspender o terminar el acceso cuando sea razonablemente necesario para abordar sospechas de fraude, riesgos de seguridad, abuso de pagos, conductas ilegales o infracciones de estos Términos. Las medidas y sus efectos sobre compras existentes quedan sujetos a la legislación aplicable y la Política de Reembolsos.

En la medida permitida por la ley, los servicios se ofrecen según disponibilidad y sin garantías no expresamente establecidas en estos Términos. Nada en estos Términos excluye garantías, recursos ni derechos del consumidor que legalmente no puedan excluirse o limitarse.

En la medida permitida por la legislación aplicable, IMEIFAST no será responsable de pérdidas indirectas, incidentales, especiales o consecuentes derivadas del uso o la imposibilidad de utilizar los servicios. Esta limitación no se aplica cuando la responsabilidad no pueda excluirse o limitarse legalmente.

Estos Términos se rigen por la legislación aplicable, incluidas las protecciones obligatorias del consumidor que le correspondan.

Podemos actualizar estos Términos para el uso futuro del servicio. Los términos actualizados mostrarán una fecha revisada y no crearán nuevas restricciones retroactivas para compras completadas antes de la actualización, salvo cuando la legislación aplicable lo exija o permita.

Nuestra Política de Privacidad explica cómo se trata la información y nuestra Política de Reembolsos explica los procedimientos de reembolso, corrección y reclamación. Esas políticas forman parte de las condiciones aplicables al servicio correspondiente.